In augustus-september 2025 deden we een ervaringsmeting bij de ouders en familieleden van onze cliënten. We willen graag weten hoe ouders en familieleden de zorg en ondersteuning voor hun kind of familielid ervaren. Met een responsgraad van 24 % kregen we daarover waardevolle signalen. Hoewel de resultaten niet veralgemeend mogen worden voor alle families, bieden ze een sterk en richtinggevend beeld.

De algemene indruk is zeer positief:

• 💛 Respectvolle en warme begeleiding – 97%
  Onze grootste troef! De begeleiding wordt als mensgericht, empathisch en professioneel ervaren.
• 🌿 Algemeen welzijn – 93%
  De missie van Het GielsBos wordt niet enkel begrepen, maar ook zichtbaar beleefd in de dagelijkse werking.
• 😊 Algemene tevredenheid – 93%
  Ouders en familieleden zijn zeer tevreden over de zorg en ondersteuning die we bieden.
• 🤝 Relaties en sociaal contact – 94%
  Er heerst een warme en verbindende sfeer, waarin bewoners en familie zich thuis voelen.
• 🌟 Net Promoter Score – 68
  Een excellente score binnen de sector zorg en welzijn. Families bevelen Het GielsBos actief aan: een teken van sterke reputatie en vertrouwen.

Dankzij deze bevraging staan we samen sterker en bouwen we elke dag verder aan warme en kwaliteitsvolle zorg voor onze cliënten.